Update #52：AIの自由化からモバイル・管理機能の刷新まで

💬 Chat：「AIの持ち込み」が変える自由度

チャット体験をよりパーソナライズし、導入の摩擦をなくすための改善が行われました。

• 独自のAIを導入： ClaudeとChatGPTに独自のAPIキーを接続できるようになりました。これにより、チャットを動かすエンジンを完全に制御できるようになり、使用状況やモデルの設定を直接管理できます。
• ワンクリックグリーティング：新規ドメインでは、AIチャットグリーティングが自動的に有効化されます。設定不要で、すぐにご利用いただけます。
• 一貫性のある AI プロファイル:チャットの開始時に AI プロファイルが表示されるタイミングのロジックを改良し、訪問者にとってよりスムーズな視覚エクスペリエンスを実現しました。
• よりスマートなAIヒント： 裏側— AIヒントの自動生成機能を追加しました。これはバックグラウンドで動作し、ユーザーがコンテキストを細かく管理することなく、AIがより良い回答を導きます。

📱Mobile：外出先での操作性を向上

現代のビジネスにおいて、モバイル端末からの迅速な対応は欠かせません。今回のアップデートではiOSアプリを中心に、実用性を高める修正が行われました。

• iOSの自動修正： iOSのテキストフィールドが自動修正機能に反応しない不具合を修正しました。外出先での入力がより自然なものになるはずです
• マルチタスクの安定性： iOS でキーボードを開いた状態でアプリを切り替えると、アプリが使用できなくなる問題を修正しました。マルチタスクを中断しても、切り替えた際に ChipBot がすぐに使える状態になります。

⚙️ヘルプデスク・設定：運用の透明性と正確性向上

サイト内でのウィジェットの挙動や、ナレッジベース（ヘルプデスク）のナビゲーションがより論理的に改善されました。

• 自動オープンロジック：自動オープンルールは、有効化された機能とその順序を厳密に考慮するようになりました。ウィジェットは設定通りに動作しますので、もう予期せぬ動作は発生しません。

• ヘルプデスクナビゲーション：フォルダが1つしかない場合、タイルがフォルダにリンクされないバグを修正しました。コンテンツの量に関わらず、ナビゲーションがシームレスになりました。

💡ホワイトレーベル：AIビデオライブラリの拡充

パートナー企業（ホワイトレーベル）向けに、クライアントへの提供価値を高める強力なツールが追加されました。（日本での展開は準備中です。）

• • AIビデオライブラリ： AIを活用して独自のビデオライブラリを生成できるようになりました。新規クライアントの開拓やコンテンツの迅速な充実化において、大幅な時間節約につながります。