by HIRO-CBJ | Feb 9, 2026 | プロダクトアップデート
ウェブサイトにおける顧客体験(CX)は、テクノロジーの進化とともに常にアップデートが求められます。 今回の「ChipBot Update 52」では、ユーザーの利便性と管理者の運用効率を劇的に向上させる4つの主要領域において、重要な機能強化が行われました。 本記事では、チャット、モバイル、ヘルプデスク、そしてパートナー向け機能の各進化ポイントを分かりやすく解説します。 💬 Chat:「AIの持ち込み」が変える自由度 チャット体験をよりパーソナライズし、導入の摩擦をなくすための改善が行われました。...
by HIRO-CBJ | Jan 8, 2026 | プロダクトアップデート
新年おめでとうございます🎉 今回のアップデートでは、ChipBotに長らくご要望の多かった機能がいくつか追加されました。 直接リンクで共有された動画はシームレスに自動再生されるようになり、また、新しい分析概要機能が追加され、最もパフォーマンスの高いコンテンツを一目で確認できます。 AI機能では、ドキュメントをアップロードしてChipBotをトレーニングしたり、複数のウェブサイトからコンテキストを取得したりできるようになりました。これにより、手間をかけずにボットをよりスマートにすることができます。...
by HIRO-CBJ | Oct 13, 2025 | プロダクトアップデート
ChipBotは内外で大幅にアップグレードしました。今回のリリースでは、刷新されたブランド、モバイルアプリのアップデート、そして完全に再構築されたAIシステムを導入し、よりパワフルに、直感的に、そしてビジネスとの連携性を高めます。 新しいAIエクスペリエンスにより、ChipBotの学習・思考・創造のプロセスを完全に制御できます。データに基づいたトレーニング、トーンの微調整、そして動画・メッセージフロー・ヘルプデスクコンテンツを単一の場所から瞬時に生成することが可能になります。 🎨 新しいロゴマーク...
by HIRO-CBJ | Apr 22, 2024 | プロダクトアップデート
AI がウェブサイトで一般利用可能になりました。 本日より、ChipBot の顧客は ChipBot の人工知能を使用して、リードの問い合わせやカスタマー サポートの質問に対応できるほか、録画用のビデオ スクリプトを作成することもできます。 60 秒以内に、ChipBot を新しい Web サイトにデプロイし、トレーニングし、俳優のビデオを追加し、AI ライブ チャットを接続し、FAQ を生成できます。 新しいAI機能の簡単な概要は次のとおりです。 あなたのウェブサイトでChipBot AI...